Questo documento descrive la policy sulla gestione e protezione dei dati personali degli Utenti che visitano o interagiscono con il sito web/app. L’informativa contiene l’insieme di tutte le informazioni da rendere obbligatoriamente e in modo trasparente ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).
Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento
Titolare del trattamento dei dati personali è Marte s.r.l. con sede a Castiglione delle Stiviere (MN), Via Chiassi n. 21, CAP 46043, contattabile al seguente indirizzo e-mail: [email protected]
Finalità del trattamento
I dati personali raccolti vengono trattati per erogare i servizi richiesti dagli Utenti, nonché adempiere ai correlati obblighi contrattuali e di natura fiscale, contabile e amministrativa. Inoltre, i dati sono trattati per l’invio di comunicazioni promozionali, se è stato espresso il consenso, oppure per l’analisi e il miglioramento dei servizi ed anche per motivi di sicurezza, con lo scopo di proteggere l’integrità dei sistemi, prevenire accessi non autorizzati o attività fraudolente.
Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento
La base giuridica è costituita dall’esecuzione degli obblighi contrattuali (Art. 6.1.b GDPR). In alcuni casi, il trattamento si fonda sul consenso esplicito dell’Interessato (Art. 6.1.a GDPR), per servizi personalizzati o per inviare comunicazioni promozionali. Inoltre, è possibile utilizzare i dati per scopi di interesse legittimo del Titolare (Art. 6.1.f GDPR), come l’analisi e il miglioramento dei servizi e la sicurezza dei sistemi informatici.
Legittimo interesse
Il trattamento dei dati si basa sul legittimo interesse del Titolare di migliorare l’esperienza di interazione degli Utenti e la qualità dei servizi (quali prodotti vengono visualizzati più frequentemente, quali sezioni del sito sono visitate più spesso, durata della sessione di navigazione, tassi di conversione da visita ad acquisto, feedback o recensioni lasciati dagli Utenti). Inoltre, il Titolare mira a promuovere i propri prodotti/servizi, ottimizzando l’offerta commerciale e introducendo nuove funzionalità. Il trattamento consente anche di monitorare gli accessi al sito per prevenire frodi e proteggere i dati. I dati personali sono trattati nel rispetto dei principi indicati dall’art. 5 del GDPR (liceità, correttezza, trasparenza, adeguatezza, pertinenza, necessità e proporzionalità), esclusivamente per le finalità sopra dichiarate, adottando tutte le misure tecniche e organizzative necessarie a garantire la riservatezza, la sicurezza e l’integrità delle informazioni.
Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati a personale interno espressamente autorizzato al trattamento e soggetti esterni designati come Responsabili del trattamento, quali fornitori di servizi (tecnologici, logistica, assistenza, marketing/pubblicità), oltre che Autorità pubbliche.
Trasferimento dei dati
I dati trattati non sono oggetto di trasferimento verso paesi terzi, ovverosia al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), o verso organizzazioni internazionali.
Periodo di conservazione
I dati personali sono trattati solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e sono conservati in modo da garantire la sicurezza, prevenendo l'accesso non autorizzato o illecito. La durata della conservazione dipende dalle specifiche finalità del trattamento, pertanto si rinvia alla tabella riassuntiva in calce. In ogni caso, i dati vengono regolarmente rivisti per verificarne la necessità di conservazione. Una volta che i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, vengono cancellati o anonimizzati in modo sicuro.
Diritti dei soggetti Interessati
Nei confronti del Titolare gli Interessati godono dei diritti loro riconosciuti dal GDPR e pertanto, se ne ricorrono i rispettivi presupposti, possono esercitare i seguenti diritti:
Per esercitare i propri diritti e per ogni altra questione attinente al trattamento dei propri dati personali, ogni Interessato può compilare il modulo disponibile al presente link ed inviarlo all’indirizzo e-mail [email protected].
Revoca del consenso
Nei confronti del Titolare gli Interessati godono del diritto loro riconosciuto dal GDPR di:
Per esercitare i propri diritti e per ogni altra questione attinente al trattamento dei propri dati personali, ogni Interessato può compilare il modulo disponibile al presente link ed inviarlo all’indirizzo e-mail [email protected].
Proposizione di un reclamo a un'Autorità di controllo
Ogni Interessato ha anche il diritto di proporre reclamo all’Autorità garante per la protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it
Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati personali è necessario per stipulare un contratto e fornire i servizi richiesti dall’Utente, nonché per adempiere a obblighi di legge. In questi casi il mancato conferimento impedisce l’esecuzione del contratto e, conseguentemente, la fornitura del servizio e gli adempimenti legali. Quando, invece, il conferimento dei dati è facoltativo, basato sul consenso espresso, il mancato rilascio non comporta alcun impatto sulla possibilità di accedere ai servizi principali, ma potrebbe limitare l'accesso a offerte promozionali o servizi personalizzati.
Processo decisionale automatizzato
I dati trattati non sono oggetto di trattamenti automatizzati, compresa la profilazione, con effetti legali significativi o comunque rilevanti nei confronti degli Interessati.
Ulteriori finalità del trattamento
Il trattamento è limitato alle finalità specifiche e legittime per le quali i dati sono stati raccolti, assicurando l’adeguatezza, la pertinenza e la limitazione a quanto strettamente necessario per il raggiungimento delle finalità perseguite, evitando qualsiasi utilizzo eccessivo o non necessario.
Categorie di dati
Revisione e aggiornamenti
La policy è soggetta a revisioni periodiche per garantire la conformità alle normative vigenti, l’efficacia e l’adeguatezza rispetto agli obiettivi prefissati, nonché rafforzare le misure di sicurezza dei dati e garantire una maggiore tutela dei diritti degli Interessati. Gli aggiornamenti saranno comunicati tempestivamente e pubblicati sul sito web/app. Si invita a consultare regolarmente questa sezione per eventuali modifiche.
| Finalità | Tipologia di dati | Base giuridica | Periodo di conservazione |
|---|---|---|---|
| Analisi utilizzo piattaforma |
| Art. 6.1.f GDPR (Legittimo interesse) | Si rinvia alla cookie policy |
| Comunicazioni pubblicitarie e commerciali (marketing diretto) |
| Art.6.1.a GDPR (Consenso) | 24 mesi dalla data del rilascio del consenso, in ogni caso sino alla revoca del consenso |
| Profilazione |
| Art. 6.1.a GDPR (Consenso) | 12 mesi dal rilascio del consenso, in ogni caso sino alla revoca del consenso |
| Evasione richieste |
| ARt. 6.1.a GDPR (Consenso) | Per il tempo strettamente necessario alla gestione delle richieste |